# Gestion des libellés

**Bannière**

| Etiquette    | Description                                                                           |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| banner\_html | Texte du bandeau d'information                                                        |
| banner\_more | Texte sur le bouton du bandeau d'information qui permet de rediriger vers un lien web |
| banner\_ok   | Texte sur le bouton qui permet de fermer le bandeau d'information                     |

**panneau latéral**

| Etiquette             | Description                             |
| --------------------- | --------------------------------------- |
| bubble\_sidebar\_more | Texte pour déplier le panneau latéral |
| bubble\_sidebar\_less | Texte pour replier le panneau latéral  |

**pop-up**

| Etiquette    | Description                                                                                                                                                   |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| close\_body  | Corps du message de la pop-up qui apparait en cliquant sur le bouton de fermeture de la chatbox                                                               |
| close\_no    | Texte du bouton de la pop-up qui apparait en cliquant sur le bouton de fermeture de la chatbox et qui permet de ne finalement pas fermer la chatbox (annuler) |
| close\_title | Titre de la pop-up qui apparait en cliquant sur le bouton de fermeture de la chatbox                                                                          |
| close\_yes   | Texte du bouton de la pop-up qui apparait en cliquant sur le bouton de fermeture de la chatbox et qui permet de valider la fermeture de la chatbox (fermer)   |

**onglet contact**

| Etiquette                                 | Description                                                                                                                        |
| ----------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| contacts\_phone\_title                    | Texte qui permet de nommer la catégorie "téléphones"                                                                            |
| *contacts\_phone\_list\_title*            | texte qui permet de nommer un premier contact de la catégorie "téléphones"                                                       |
| *contacts\_phone\_list\_phone*            | Dans le pavé de contact, texte qui permet d'indiquer le numéro de téléphone du premier contact de la catégorie "téléphones" |
| contacts\_email\_title                    | Dans le pavé de contact, texte qui permet de nommer la catégorie "Emails"                                                        |
| *contacts\_email\_list\_title*            | Dans le panneau de contact, texte qui permet de nommer le contact de la catégorie "E-mails"                                        |
| *contacts\_email\_list\_email*            | Dans le pavé de contact, texte qui permet d'indiquer l'email du contact de la catégorie "Emails"                                 |
| contacts\_socialNetwork\_title            | Réseaux Sociaux                                                                                                                   |
| contacts\_socialNetwork\_list\_title      | Dans le pavé de contact, texte qui permet de nommer le réseau social de la catégorie "Réseaux Sociaux"                         |
| contacts\_socialNetwork\_list\_socialText | Dans le pavé de contact, texte qui permet de nommer le contact du réseau social de la catégorie "Réseaux Sociaux"              |
| contacts\_socialNetwork\_list\_socialUrl  | Dans le pavé de contact, url qui permet de basculer vers la page du réseau social de la catégorie "Réseaux Sociaux"            |

**feedback**

| Etiquette                      | Description                                                                                                                         |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| feedback\_choices\_1           | texte du premier choix des raisons d'insatisfaction (en cas de clique sur l'icone d'insatisfaction)                                 |
| feedback\_choices\_2           | texte du second choix des raisons d'insatisfaction (en cas de clique sur l'icone d'insatisfaction)                                  |
| feedback\_choices\_3           | texte du troisième choix des raisons d'insatisfaction (en cas de clique sur l'icone d'insatisfaction)                              |
| feedback\_comment\_help        | Texte pour introduire la saisie d'un commentaire en cas d'avis négatif laissé et après le choix de la raison d'insatisfaction    |
| feedback\_comment\_placeholder | Texte indiquant le champ de saisie d'un commentaire en cas d'avis négatif laissé et après le choix de la raison d'insatisfaction |
| feedback\_comment\_thanks      | Texte de remerciement en cas d'avis négatif laissé et après avoir indiqué la raison d'insatisfaction et un commentaire          |
| feedback\_question             | Texte pour introduire les raisons d'insatisfaction en cas d'avis négatif laissé                                                   |
| feedback\_vote\_thanks         | Texte en cas d'avis positif laissé                                                                                                 |

**footer**

| Etiquette            | Description                                                                                                                                                                             |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| input\_placeholder   | Texte du champ de saisie dans le footer                                                                                                                                                 |
| footer\_menu\_close  | texte du bouton qui permet de fermer la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée                                                                       |
| footer\_menu\_print  | texte qui permet d'imprimer la conversation, dans la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée                                                          |
| footer\_menu\_email  | texte qui permet d'exporter la conversation par email, dans la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée                                                |
| footer\_menu\_gdpr   | texte qui permet de choisir les options RGPD d'export ou de suppression de ses données personnelles, dans la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée |
| footer\_menu\_spaces | texte qui permet de changer d'espace de consultation, dans la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée                                                 |
| footer\_menu\_title  | texte du titre de la pop-up qui s'ouvre une fois que l'utilisateur clique sur la roue crantée                                                                                          |
| footer\_rosetta\_en  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue anglaise                                                                                                                 |
| footer\_rosetta\_fi  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue finnoise                                                                                                                 |
| footer\_rosetta\_fr  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue française                                                                                                               |
| footer\_rosetta\_es  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue espagnole                                                                                                                |
| footer\_rosetta\_de  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue allemande                                                                                                                |
| footer\_rosetta\_it  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue italienne                                                                                                                |
| footer\_rosetta\_nl  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue néerlandaise                                                                                                            |
| footer\_rosetta\_pt  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue portugaise                                                                                                               |
| footer\_rosetta\_pl  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue polonaise                                                                                                                |
| footer\_rosetta\_ro  | texte sur la liste déroulante permettant de choisir la langue roumaine                                                                                                                 |
| footer\_translate    | texte qui designe l'icône de choix de language                                                                                                                                         |

**RGPD**

| Etiquette                       | Description                                                                                                                                                        |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| gdpr\_disclaimer\_title         | Données personnelles                                                                                                                                              |
| gdpr\_disclaimer\_body\_1       | texte du premier paragraphe de la notice d'information RGPD qui apparaît la toute première fois                                                                  |
| gdpr\_disclaimer\_body\_2       | texte du second paragraphe de la notice d'information RGPD qui apparaît la toute première fois                                                                   |
| gdpr\_disclaimer\_body\_3       | texte du troisième paragraphe de la notice d'information RGPD qui apparaît la toute première fois                                                               |
| gdpr\_disclaimer\_cancel        | texte du bouton qui permet de refuser la notice d'information RGPD qui apparaît la toute première fois et empêche ainsi d'accéder à la fenêtre de discussion |
| gdpr\_disclaimer\_ok            | texte du bouton qui permet d'accepter la notice d'information RGPD qui apparaît la toute première fois et d'accéder à la fenêtre de discussion                |
| gdpr\_form\_forget\_description | dans le pop-up d'options RGPD (export ou suppression des données personnelles), texte qui permet de demander l'effacement des données personnelles               |
| gdpr\_form\_get\_description    | dans le pop-up d'options RGPD (export ou suppression des données personnelles), texte qui permet de demander l'export des données personnelles                   |

**header**

| Etiquette                     | Description                           |
| ----------------------------- | ------------------------------------- |
| header\_actions\_close        | Fermer                                |
| header\_actions\_expand       | Agrandir la fenêtre de discussion     |
| header\_actions\_minimize     | Reduire la fenêtre de discussion      |
| header\_actions\_more         | Plus d'options                        |
| header\_actions\_shrink       | Diminuer                              |
| header\_actions\_tests        | Tests                                 |
| header\_actions\_fontDecrease | Réduire police                       |
| header\_actions\_fontIncrease | Police d'Agrandir                     |
| header\_title                 | Titre de la boite de dialogue ouverte |
| header\_actions\_close        | Fermer                                |
| header\_actions\_expand       | Agrandir la fenêtre de discussion     |
| header\_actions\_minimize     | Reduire la fenêtre de discussion      |
| header\_actions\_more         | Plus d'options                        |
| tabs\_contacts                | Texte de l'onglet contacts            |
| tabs\_dialog                  | texte de l'onglet conversation        |
| tabs\_activeTab               | Texte pour désigner l'onglet actif   |

**Étiquettes RGAA**

| Etiquette                        | Description                                                                          |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| general\_labelChatbot            | Designe la fenêtre du chatbot                                                       |
| footer\_translate                | Designe l'icône de choix de language                                                |
| screenReader\_chatbot            | Designe la réponse du bot par défaut "l'assistant répond"                         |
| avatar\_altAnswer                | Designe la réponse du bot avec son nom (si configuré): " "Namebot" a repondu"      |
| screenReader\_me                 | Designe la réponse de l'utilisateur par défaut "jécris"                           |
| screenReader\_say                | Designe la réponse de l'utilisateur avec son nom (si configuré) " "Nameuser" dit " |
| input\_actions\_counterRemaining | Compléteur de caratères restantes                                                    |
| carousel\_next                   | Texte pour faire défiler le carrousel produit vers la droite                        |
| carousel\_previous               | Texte pour faire défiler le carrousel produit vers la gauche                        |

**Onboarding**

| Etiquette                | Description                                                                                          |
| ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| onboarding\_next         | texte du bouton qui permet de passer à la page suivante de onboarding                               |
| Onboarding\_previous     | texte du bouton qui permet de passer à la page précédente de onboarding                           |
| onboarding\_skip         | texte du bouton qui permet de sauter le onboarding pour accéder directement à la boite de dialogue |
| onboarding\_next         | Designe la fenêtre du chatbot                                                                       |
| onboarding\_steps\_body  | texte des paragraphes des pages du onboarding                                                        |
| onboarding\_steps\_title | texte des titres des pages du onboarding                                                             |

**teaser**

| Etiquette           | Description                                                   |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| teaser\_title       | Texte du teaser (chatbox fermée)                             |
| teaser\_mouseover   | Texte au passage de la souris sur le teaser (chatbox fermée) |
| teaser\_titleHidden | Texte au passage de la souris sur le teaser (chatbox fermée) |

**Charger un fichier**

| Etiquette                             | Description                                           |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| uploadFile\_send                      | texte pour le message "Envoyer ce fichier"            |
| uploadFile\_label                     | texte pour le message "Télécharger un fichier"      |
| uploadFile\_errorFormatAndSizeMessage | Texte pour le message "erreur de format et de taille" |
| uploadFile\_errorFormatMessage        | Texte pour le message "erreur de format"              |
| uploadFile\_errorSizeMessage          | Texte pour le message "erreur de taille'"             |
| UploadFile\_sentMessage               | Texte pour l'envoi de pièce-jointe                   |
| uploadFile\_errorMessage              | Texte pour erreur d'upload                            |

**Questionnaire**

| Etiquette            | Description                                                                                                                                     |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| survey\_sentMessage  | texte du message qui s'affiche une fois que le questionnaire utilisateur a été rempli et soumis et correctement envoyé                       |
| survey\_errorMessage | texte du message qui s'affiche une fois que le questionnaire utilisateur a été rempli et soumis mais que l'envoi n'a pu se faire correctement |

**other**

| Etiquette                        | Description                                                                                                             |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| interaction\_languageChange      | Texte pour indiquer le changement de langage du bot                                                                     |
| Changement d'espace\_interaction | Texte pour indiquer le changement d'espace de consultation                                                              |
| promptEmail\_placeholder         | Texte qui indique le champ de saisie d'un email                                                                         |
| top\_title                       | Titre du top connaissance                                                                                               |
| livechat\_notif\_newMessage      | Texte qui apparait dans l'onglet du navigateur contenant la boite de dialogue et qu'un nouveau message Livechat arrive. |
