# Sources prédéfinies

## C**réer une source prédéfinie**

1. Cliquez sur le bouton <mark style="color:purple;">**+**</mark> pour ajouter une nouvelle source.

<figure><img src="/files/CcE7jtoHvBbSk9CwHr9I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Remplissez les champs suivants :

* **Nom (facultatif)** : si le champ est vide, il sera automatiquement rempli avec le nom de l'indicateur que vous choisissez.
* **Unité (facultatif)**
* **Item max (facultatif)** : il définit le nombre maximum d'éléments (de 3 à l'infini) qui seront affichés dans votre rapport.
* **Indicateur (obligatoire)** : sélectionnez dans la liste déroulante le type de données que vous souhaitez suivre.
* **Boucle interne (optionnelle)** : il vous permet de représenter la source de données (indicateur) dans différentes catégories telles que la langue, l'espace de consultation ou les compétences d'opérateurs Livechat.
* **Restriction (optionnelle)**: il vous permet de restreindre la source de données selon une dimension prédéfinie.

> Remarque : un indicateur ne peut utiliser qu'**une boucle** mais peut avoir **plusieurs restrictions**.

<figure><img src="/files/Wnkvffhtc3oQOmRifeKH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Une fois terminé, votre source prédéfinie est enregistrée automatiquement et peut maintenant être utilisée pour [créer votre alerte](/statistiques-personnalisees/configuration/alertes.md).

## Supprimer une source prédéfinie

{% hint style="warning" %}
Vous ne pouvez pas supprimer une source utilisée dans une alerte.&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dydu.ai/statistiques-personnalisees/configuration/sources-predefinies.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.