Documentation Dydu
Ctrlk
EnglishFrench
  • Un même logiciel, de multiples applications
  • Guide de première utilisation
  • Contenus
  • Apprentissage
  • Statistiques
  • Statistiques personnalisées
  • Livechat
    • Activer le livechat
    • Configuration de la base de connaissances
    • Livechat DYDU
      • Aperçu des interfaces
      • Configuration livechat DYDU
        • Configuration générale
        • Compétences
        • Files d'attente
          • Général
          • Compétence
            • Mise en place de la file d'attente par compétence
            • Mise en place d'une connaissance avec la file d'attente par compétence
        • Capacité de l'opérateur
        • Paramètres de compte
    • Connecteur Livechat Genesys
    • Connecteur Livechat Zendesk
    • Liste des interactions possibles
  • Intégrations
  • Préférences
  • Autres
  • Développeurs
  • Release Note
Propulsé par GitBook
Sur cette page

Ce contenu vous a-t-il été utile ?

  1. Livechat
  2. Livechat DYDU
  3. Configuration livechat DYDU
  4. Files d'attente

Compétence

Mise en place de la file d'attente par compétenceMise en place d'une connaissance avec la file d'attente par compétence
PrécédentMise en place de la file d'attenteSuivantMise en place de la file d'attente par compétence

Ce contenu vous a-t-il été utile ?

Tous droits réservés @ 2023 dydu.