Visiteurs
Cette page permet d’obtenir des statistiques concernant les visiteurs. Le gestionnaire de bot peut ainsi connaître
le nombre de visiteurs
combien parmi les visiteurs ont eu une conversation avec le bot
combien parmi ces visiteurs avaient déjà eu une conversation avec le bot.
En effet, lors de chaque visite d'une page intégrant le chatbot, le système vérifie si le visiteur a déjà visité cette même page (en général, cette vérification repose sur un même cookie). Si ce n'est pas le cas, ce visiteur est considéré comme nouveau.
Visiteurs :
indique le nombre de fois où la page ,sur laquelle le bot est intégré, a été visitée.
Lors de chaque visite d'une page intégrant le bot, le système vérifie si le visiteur a déjà visité cette même page (cette vérification repose sur un même cookie). Si ce n'est pas le cas, ce visiteur est considéré comme nouveau.
Visiteurs avec conversation (Transformation) :
indique le nombre de fois qu'un visiteur d'une page a dialogué avec le bot.
Utilisateurs déjà venus:
A l'aide d'un cookie, il est possible de reconnaître les visiteurs qui ont déjà eu des conversations avec le bot.
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