# Livechat DYDU

- [Aperçu des interfaces](/livechat/livechat-dydu/apercu-des-interfaces.md)
- [Interface opérateur](/livechat/livechat-dydu/apercu-des-interfaces/interface-operateur.md)
- [Interface manager](/livechat/livechat-dydu/apercu-des-interfaces/interface-manager.md)
- [Configuration livechat DYDU](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu.md)
- [Paramètres généraux](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/parametres-generaux.md)
- [Compétences](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/competences.md)
- [Files d'attente](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente.md)
- [Général](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente/general.md)
- [Mise en place de la file d'attente](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente/general/mise-en-place-de-la-file-dattente.md)
- [Compétence](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente/competence.md)
- [Mise en place de la file d'attente par compétence](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente/competence/mise-en-place-de-la-file-dattente-par-competence.md)
- [Mise en place d'une connaissance avec la file d'attente par compétence](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/files-dattente/competence/mise-en-place-dune-connaissance-avec-la-file-dattente-par-competence.md)
- [Capacité de l'opérateur](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/capacite-de-loperateur.md)
- [Paramètres de compte](/livechat/livechat-dydu/configuration-livechat-dydu/parametres-de-compte.md)