# Mots-clés spéciaux Les mots-clés présentés ci-dessous permettent une utilisation avancée de la chatbox. * *#newdialog# :* ce mot clé permet d'éviter d'attendre 10 minutes lorsqu'un dialogue est lancé avant qu'il ne soit considéré comme terminé et donc visible sur la plateforme. En saisissant ce mot-clé dans la chatbox, la conversation actuelle est clôturée et effacée, puis une nouvelle discussion est démarrée. * *#feedback# :* ce mot-clé permet de voir la case satisfaction à tout moment, y compris une réponse à une connaissance sociale. Si la satisfaction avait déjà été renseignée sur la question en cours, elle sera écrasée. * *#comment#* : ce mot-clé permet de faire afficher la boîte de satisfaction **directement à l'étape du commentaire** à tout moment, y compris sur une réponse à une connaissance sociale. Si un commentaire avait déjà été renseigné sur la question en cours, il sera remplacé par ce nouveau commentaire. * *#hostname# :* ce mot-clé permet d'afficher le nom d'hôte de la machine qui traite la requête. * *#chatboxinfos# :* ce mot-clé permet d'obtenir la date de génération de la boîte de dialogue ainsi que l'URL sur laquelle est hébergée le fichier *chatbox.js*. * *#livechatconnection# :* ce mot-clé permet de se connecter manuellement au Livechat s'il est supporté par le bot et qu'un opérateur est disponible. * *#contextvariables# :* ce mot-clé permet d'afficher toutes les variables qui ont été enregistrées via l'API registerContext. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.dydu.ai/autres/mots-cles-speciaux.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.