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Dernière mise à jour
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Les demandes associées au RGPD sont accessibles en cliquant sur le menu RGPD depuis le menu principal.
Note : seuls les administrateurs ont accès à ce menu.
Cette page vous permet de traiter les demandes effectuées. Vous avez dès lors accès à un tableau permettant de trier les demandes liées aux nouvelles réglementations RGPD. Les éléments disponibles sont les suivants :
Boutons Envoyer/Supprimer - Ignorer disponibles pour le traitement des requêtes ;
Date de la demande ;
Type de demande (Get, Delete) ;
Email ;
ID client ;
Adresse IP du demandeur.
Notez qu'un mail type est reçu par les utilisateurs dont vous pouvez personnaliser le nom de service.
Vous avez également la possibilité d'afficher les demandes déjà traitées ou inactives en cochant la case Afficher toutes les demandes.
Lorsque vous cliquez sur Envoyer ou Supprimer, une nouvelle fenêtre apparaît dans laquelle vous pouvez ajouter préciser le motif de la demande (usage interne). Cliquez sur Valider pour valider la requête.
Si vous choisissez d'ignorer la requête en cliquant sur le bouton Ignorer, la requête sera ignorée. Un commentaire de refus (usage interne) est dès lors obligatoire avant de pouvoir valider la requête.
Note : l'utilisateur ne reçoit aucune notification lorsque sa requête a été ignorée.