Scripts serveurs

Allez dans Contenus > Connaissances > Avancé > Scripts serveurs

Ici, vous pouvez ajouter des fonctions javascript qui peuvent être utilisées lors de la configuration d'une connaissance, comme par exemple.

Dans les scripts serveurs, vous pouvez notamment ajouter des éléments permettant de récupérer des informations sur le serveur : getHostType, getHostName, getServerType.

console

L'objet console permet d'alimenter les logs présents dans la page console du BMS et cela pour les différents niveaux de logs

function logs() {
    console.debug("un message debug");
    console.info("un message info");
    console.warn("un message warn");
    console.error("un message error");            
}

callApi

Pour déclencher l'appel à une API depuis un script serveur, il faut utiliser la syntaxe suivante. Il faut pour le moment encadrer cela dans un JSON.parse(), mais cela ne sera plus nécessaire par la suite.

var result = JSON.parse(callApi.process(apiName, params));

avec apiName contenant le nom du web service défini

et params contenant un object JSON contenant un mapping entre les clefs utilisées par le web service et les valeurs à utiliser. Exemple de params ci-dessous

{
    'capture.latitude': latitude,
    'capture.longitude': longitude,
    'capture.zoom': '2'
}

capture

Le script serveur peut lire des variables de la conversation en cours via l'objet capture. Par exemple pour connaître le numéro de l'appelant pour le callbot cela peut être fait via

function logNumero() {
    console.info('Appel reçu du numéro ' + capture.callbot_client_phone);
}

dialog

L'objet dialog permettra à terme de récupérer plus d'informations, mais pour le moment il permet de récupérer le nom de l'espace de consultation en cours d'utilisation dans la conversation

function logSpace() {
    var space = dialog.currentConsultationSpace();
    console.info('espace en cours ' + space);
}

Dernière mise à jour

Tous droits réservés @ 2023 dydu.