Scripts serveurs
Dernière mise à jour
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Ici, vous pouvez ajouter des fonctions javascript qui peuvent être utilisées lors de la configuration d'une connaissance, comme par exemple.
Dans les scripts serveurs, vous pouvez notamment ajouter des éléments permettant de récupérer des informations sur le serveur : getHostType, getHostName, getServerType.
L'objet console permet d'alimenter les logs présents dans la page console du BMS et cela pour les différents niveaux de logs
Pour déclencher l'appel à une API depuis un script serveur, il faut utiliser la syntaxe suivante. Il faut pour le moment encadrer cela dans un JSON.parse(), mais cela ne sera plus nécessaire par la suite.
avec apiName contenant le nom du web service défini
et params contenant un object JSON contenant un mapping entre les clefs utilisées par le web service et les valeurs à utiliser. Exemple de params ci-dessous
Le script serveur peut lire des variables de la conversation en cours via l'objet capture. Par exemple pour connaître le numéro de l'appelant pour le callbot cela peut être fait via
L'objet dialog permet de récupérer de nombreuses d'informations , parmi lesquels on retrouve:
Le nom de l'espace de consultation en cours d'utilisation dans la conversation:
La langue utilisée : dialog.language()
L'URL en cours : dialog.userURL()
L'ID de l'utilisateur (adresse IP, ..) : dialog.userIdentification()
Le système d'exploitation (Os) utilisé : dialog.userOs()
Le navigateur utilisé : dialog.userBrowser()
Les différentes requêtes de l'utilisateur : dialog.currentUserSentence()