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# Smsmode

Cette intégration a pour objectif de **rendre le chatbot accessible via SMS**, permettant ainsi aux utilisateurs d'interagir avec le système de manière textuelle, **indépendamment d'une interface web**. L'utilisateur peut ainsi engager une conversation en envoyant un message texte vers un numéro désigné, et recevoir les réponses du chatbot directement par SMS.

## Créer la configuration smsmode

Cette section détaille les étapes nécessaires pour lier la plateforme smsmode à la solution Dydu, permettant ainsi la communication par SMS. La procédure requiert des actions sur les deux interfaces : **Dydu** (Canaux) et **smsmode** (Configuration).

### Récupération du Point de Terminaison (Endpoint) Dydu

1. Accédez à l'interface **Dydu**, puis naviguez vers **Intégration > Canaux**.

<figure><img src="/files/86HElZvoe9HKBkPyRjkE" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2. Cliquez sur **smsmode** et donnez un titre à cette nouvelle configuration.

<figure><img src="/files/s8Gbpe5PlOvV04MrTLLW" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3. Cliquez sur "**Créer".**
4. Copiez l'**URL du point de terminaison** générée et **conservez-la temporairement**.
5. Sélectionnez la langue et l'espace de consultation (knowledge space) associés au chatbot.

<figure><img src="/files/yYq6WipFvDsOlkKPXuQ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Configuration du Webhook sur l'interface smsmode

Le **point de terminaison** récupéré doit être configuré dans **smsmode** pour recevoir les messages entrants (MOs).

1. Rendez-vous sur l'**interface de configuration de smsmode**.
2. Accédez à la section de **votre configuration**.
3. Naviguez vers **Paramètres > Webhooks**.

<figure><img src="/files/O8CNwskMV0eTNUdl43er" alt="" width="176"><figcaption></figcaption></figure>

4. Collez le **point de terminaison** copié à l'étape précédente dans le champ "**Url de notification des MOs**".

<figure><img src="/files/fFLJOsFuqGKl3kKM21nQ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

5. Validez la modification en cliquant sur "**Editer**".

### Génération de la Clé API smsmode

1. Dans l'interface smsmode, naviguez vers **Paramètres > Clés API**.

<figure><img src="/files/QddzAKlnT7jeSKRAWqNC" alt="" width="178"><figcaption></figcaption></figure>

2. Cliquez sur "**Générer une nouvelle clé API**".

<figure><img src="/files/WJTP25xeR9Q2edu5PUNA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3. Attribuez un **nom** à cette nouvelle clé API et cliquez sur "**Créer**".

<figure><img src="/files/RQhwW1QVqav8K5O8BYdX" alt="" width="319"><figcaption></figcaption></figure>

4. **Copiez la clé API** générée et **conservez-la précieusement** (par mesure de sécurité, elle ne sera plus accessible ou affichée par la suite).

<figure><img src="/files/QGAqnpByg86btch7a7vY" alt="" width="479"><figcaption></figcaption></figure>

### Finalisation et Connexion Dydu

1. Retournez sur l'intégration **smsmode** sur l'interface **Canaux Dydu**.
2. Collez la **clé API** récupérée à l'étape précédente dans l'espace dédié "**Clé API smsmode**".

<figure><img src="/files/KLNgmi4AJhzxTf18yyoj" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3. Cliquez sur **Terminer** pour sauvegarder et activer la configuration.

Le chatbot Dydu est maintenant connecté au numéro smsmode. Vous pouvez valider l'intégration en envoyant un message de test à ce numéro.