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Champ de recherche

Champ de recherche

La configuration de la fieldbox se fait de la même manière que celle de la boîte de dialogue avec des modules spécifiques à la fieldbox.

Pour accéder à cette page, allez sur Intégration > Champ de recherche.

Note : cette page n'est accessible que pour les comptes ayant des droits de "Super Utilisateur".

Cliquez sur le bouton Ajouter ou sur le bouton Editer pour modifier une configuration existante.

Notez que vous pouvez également importer une configuration via le Importer le Zip. Pour ce faire, cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez la configuration que vous souhaitez importer.

Cliquez ensuite sur Téléchargement.

Rafraîchissez la page et votre configuration apparaîtra dans la liste. Vous pouvez maintenant l'utiliser et le modifier.

Vous pouvez supprimer une configuration en cliquant sur l'icône Delete.

Barre d'outils

Retourne à la liste des configurations existantes.

Sauvegarde les changements que vous avez effectués.

Permet de :

  • Exporter en zip : cette action lance le téléchargement d'un fichier zip qui contient toute la configuration de la chatbox : cela comprend toute la configuration de la chatbox, les étiquettes ainsi que les ressources graphiques associées ;
  • Télécharger (Déploiement) : cette action va télécharger toutes les ressources liées à la chatbox dans un seul fichier zip : la configuration (équivalent de l'action Exporter en zip), la page de démonstration, les fichiers javascript et les images liées à la chatbox. Ceci est particulièrement utile si le paquet doit être déployé sur un serveur géré par le client.

Utilisé pour effectuer le déploiement de la configuration.

Le déploiement est une opération qui fournit toutes les ressources liées à une configuration afin de pouvoir utiliser le chatbox sur une page HTML.

Afin de déployer un chatbox en production et d'effectuer des tests ou des évolutions sur un autre environnement, il existe deux actions différentes à déployer :

  • Déployer : génère une URL non dédiée pour le test ;
  • Déployer le test : génère une URL de test.

Vous pouvez cliquer sur les URL générées pour accéder à une page de résumé ainsi qu'à une page de démonstration.

Permet de :

  • Afficher un graphique git de votre configuration.
  • Désactiver l'auto-merge.

Visualisez un aperçu de la configuration avec les paramètres actuels sans passer par la fonction de déploiement.

Attention, il est nécessaire d'appliquer les mises à jour en cliquant sur Mise à jour après les modifications.

Réduit l'affichage de toutes les boîtes de configuration.

Permet d'afficher toutes les boîtes de configuration en mode édition.

Modules principaux

Vous pouvez modifier les principaux modules (Cookies, résultats de recherche, satisfaction, etc.).

Dans chaque module, il est possible de modifier les étiquettes utilisées dans chaque langue. Pour ce faire, cliquez sur le drapeau de la langue que vous souhaitez modifier, mettez à jour les étiquettes, puis cliquez sur Mise à jour.